Маликова, Н. Ради чего все старания? : Консультация как объект менеджмента качества / Н. Маликова // Библиотека : журнал. — 2014. — №3. — С. 5-7.
Источник: Библиотека: журнал. — №3, 2014
Аннотация
О работе методической службы библиотеки в системе менеджмента качества (ЦГБ имени Л. С. Мерзликина, г. Новоалтайск)