Консультирование и тех. поддержка пользователей с проблемами зрения

Уважаемые пользователи!

Библиотека оказывает читателям с проблемами зрения консультации по работе с тифлотехническими средствами, а также поможет эффективно использовать онлайн-ресурсы библиотеки.

Обязательна предварительная запись на получение консультации.

Предварительная запись осуществляется:

  • по телефонам: (812) 417-33-22, 417-43-98;
  • по электронной почте: it@gbs.spb.ru.

Консультации предоставляются специалистом отдела автоматизации по следующему расписанию:

  • Вторник, среда, четверг с 12:00 до 16:00.

Длительность консультации – до 45 минут.

При невозможности решения вопроса в рамках одной консультации предусмотрено продление до трёх консультаций по договорённости и при наличии предварительной записи.

Основные направления консультирования:

  • Онлайн-библиотеки и ресурсы по подписке: принципы работы, поиск информации и другие возможности при работе на ПК и с мобильных устройств.
  • Пользователь может получить развернутую консультацию по регистрации, поиску, загрузке и работе в различных сетевых онлайн библиотеках, доступ к которым предоставляет ГСЦБС: онлайн библиотека «Логос» AV3715, электронный книжный сервис «ЛитРес», ЭБС «Университетская библиотека онлайн», Bookmate, Аудиобиблиотека ГСЦБС и др.
  • Вопросы по настройке и использованию специальных устройств для чтения «говорящих книг» (тифлофлешплееров).
  • Пользователь может получить консультацию по работе с персональными устройствами для чтения электронных книг, такими как плееры семейства ЭлекЖест, КРУСТ, Smart Bee, Victor reader, PlexTalk, Blaze и др.